Política de Privacidade

Última atualização: 19 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Método Estrato coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Operamos com sede provisória no Rio de Janeiro/RJ, Brasil, enquanto nossa formalização societária está em andamento.

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados, conforme o uso da Plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados fiscais: CPF ou CNPJ, coletados apenas no momento da contratação de um plano pago, e processados pelo Asaas.
• Dados operacionais do negócio: informações inseridas voluntariamente por você sobre seu estabelecimento (insumos, produtos, vendas, despesas, fechamentos).
• Dados de uso: registros técnicos de acesso, como data, hora e identificação do dispositivo, para fins de segurança.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Viabilizar a criação e autenticação da sua conta;
• Processar pagamentos e emitir cobranças, através do Asaas;
• Gerar relatórios, dashboards e laudos analíticos (incluindo os gerados pela IA "Estela");
• Enviar comunicações operacionais essenciais (confirmações, alertas, avisos de cobrança);
• Garantir a segurança e prevenir uso indevido da Plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados estritamente necessários com os seguintes parceiros, para viabilizar o Serviço:

• Asaas — processamento de pagamentos (nome, e-mail, CPF/CNPJ);
• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação;
• Anthropic (Claude) — geração de laudos e insights por inteligência artificial, a partir dos dados operacionais que você insere.

Esses parceiros têm acesso apenas aos dados necessários para a execução de suas funções específicas e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores do Supabase, com controle de acesso por usuário (Row Level Security), garantindo que cada conta acesse apenas seus próprios dados. Adotamos práticas razoáveis de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail metodoestrato@gmail.com.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Caso você solicite o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal ou fiscal (ex: registros de cobrança).

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.

9. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato pelo e-mail metodoestrato@gmail.com.